回答：お気軽に、当店にお電話をお掛け下さい。
「新畳」「表替え」「裏返し」など、分からなくてもご説明いたします。

回答：当店の営業時間は、８：００～１８：００です。
営業時間外でもご注文を承りますので、お気軽にご相談下さい。

回答：お見積りの日時は、お客様とご相談して決めさせて頂きます。
当日は、ご希望に応じて畳のサンプルを持参致しますのでお申し出下さい。

回答：お取り寄せ商品や、施工日間近ですと、変更は難しいです。
早めに連絡いただければ、ご変更が間に合う場合もございます。

回答：オンラインでもご注文を承ります。こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。
オンラインでの返信には、お時間を頂きます。
お急ぎの方は、お電話にてご注文をよろしくお願い致します。

回答：三上畳店の特別サービスとして、無料（追加料金０円）で畳のヘリ約１１０種類からお選びいただけます。
諸経費は、基本的にいただいておりません。
詳しくはこちらをご覧ください。

回答：朝、畳をお預かりさせて頂き、当日の夕方にご納品いたします。
畳をお預かりさせて頂いてる時間は、外出など自由に出来ます。
また、ご相談に応じて予定を組むことも可能です。

回答：お見積りの時に、ご希望の時間をお伺いします。

回答：お部屋内の家具は、こちらで移動致します。（お部屋内）
割れ物や貴重品、小物類などは安全上、お客様ご自身で事前に片付けをお願い致します。

回答：大きな家具も、当店で部屋の中で移動いたします。
重すぎると、家具の破損・畳に跡が付きますので、中身を出して軽くしていただくと、助かります。

回答：畳の施工は、当店の工場で行います。（畳を持ち帰ります）
畳をお預かりしてから、納品まではお出かけしても大丈夫です。

回答：畳の下の床掃除は、当店で行います。（掃除機も持参します）
もう少し掃除したい場合は、当店の掃除機を置いておきますのでご自由にお使いください。

回答：畳をお持ちする前に、畳を拭いてから納品いたします。
（拭き上げは、当店で行います）

回答：納品した後、現金又は銀行振込になります。
また分割払いをご希望の方は、当店までご相談下さい。

回答：当店の営業エリアは、八王子市・日野市・多摩市・立川市・町田市・あきる野市・府中市・神奈川県相模原市緑区で、畳のご注文を承ります。

回答：可能な場合もありますので、当店までお問い合わせ下さい。

回答：畳には、どんなお手入れが必要ですか？
Ａ：普段のお手入れとしては、こまめに掃除をする事をお薦めします。
また、湿度の高い時期は、晴れた日に窓を開けたり、エアコンや除湿器を使い湿気を除く事で、カビの発生を抑える事が出来ます。
当店では、納品後に『畳の取扱説明書』をお渡しさせて頂いております。

回答：よく絞った濡れタオルをかぶせて、上からスチームアイロンをかけると多少ヘコミが目立たなくなります。（アイロンの温度に注意して下さい）

回答：晴れた日に窓を開けたり、エアコン等を使いよく乾燥させて下さい。
乾燥後、掃除機やカラ拭きでカビを取って下さい。（市販の畳拭きがお薦めです）
最後に、エタノール等を散布して除菌します。

回答：こまめに掃除すると効果があります。
また、天気のいい日に窓を開けたり、エアコンや除湿器を使い、湿度を下げる事で抑制する事が出来ます。
また、当店で防カビ剤（医療機関でも使用される安全性の高い物）も用意しております。

回答：お客様が出来る対策
①市販のダニアースレッド（燻煙剤）を使う。
②掃除して、お部屋を乾燥させる。

回答：畳床（土台）と畳表の間に、防虫シートを入れる。
畳を上げて床板に防虫シートを貼る方法。
（防虫シートは、安全性の高い純天然素材を使用しています。）
畳床（土台）をダニの出ずらい化学床を使う。（最近は主流です）

回答：ダニは、畳以外にも様々な所から発生致します。
こまめに掃除する事が一番の予防になります。
また、夏場前に一度市販の燻煙剤（ダニアースレッド等）を使うと抑制効果が高くなります。
※お住まいの作り方や環境によって、対処方や予防法の効果は変化します。一緒に相談しながら対処していきたいと思っております